Los datos de salud son una categoría especial bajo el art. 9 del RGPD y requieren protecciones adicionales. El modo clínica de Asístelo activa tres cambios: (1) el asistente solicita consentimiento verbal explícito al inicio de la llamada antes de proceder; (2) si el usuario dice "no" o no responde, el bot ofrece alternativas (dejar un mensaje, llamar en horario de atención humana); (3) la base jurídica registrada cambia de interés legítimo a consentimiento explícito o prestación de asistencia sanitaria (art. 9.2.h). Se activa en el panel de configuración, sección "Tipo de negocio".
Producto
Modo clínica
Configuración especial de Asístelo para negocios del sector salud. Activa el consentimiento verbal explícito al inicio de la llamada, requerido por el art. 9 RGPD.
Escúchala antes de decidir.
Deja tu número y tu nueva recepcionista te llama en segundos. Habla con ella como lo haría un cliente y juzga tú mismo.