Recepcionista virtual con IA para tu taller mecánico
En un taller, el mecánico tiene las manos ocupadas y la recepción no siempre puede atender el teléfono. Asístelo recoge presupuestos, agenda revisiones y ITV, explica plazos de entrega y da el estado del vehículo, sin que tu equipo pare el trabajo.
35 %
de las llamadas a talleres quedan sin respuesta
Fuente: CDK Global Service Report 2025
1 de cada 3
clientes cambiaría de taller si el tiempo de respuesta mejorara
Fuente: CDK Global 2025
Cada llamada perdida es un cliente que se va
El cliente llama mientras el mecánico trabaja
La principal queja de los clientes de taller no es el precio: es no poder hablar con nadie. Cada llamada perdida es un presupuesto que se va a la competencia. (Fuente: CDK Global Service Report 2025.)
La espera y la falta de información generan desconfianza
Según GiPA España 2024, los tres motivos de insatisfacción más citados en talleres independientes son: tiempo de espera para cita, no saber en qué estado está el coche y recibir el vehículo sin explicación de lo que se hizo.
La gen-Z elige taller por la atención telefónica
Los conductores menores de 35 años comparan 3 talleres antes de elegir. El primero que responde y da un precio orientativo se lleva el trabajo: el tiempo de respuesta es el criterio de selección, no solo el precio. (CDK Global 2025.)
Asístelo lo resuelve por ti
Presupuestos recogidos sin parar el trabajo
El cliente explica la avería, la IA la recoge y crea la ficha. Tu equipo la revisa y devuelve la llamada con el presupuesto final.
Citas de revisión y paso por ITV 24/7
Agenda revisiones de mantenimiento, pre-ITV y neumáticos fuera de horario, cuando el cliente no puede llamar durante su jornada laboral.
Estado del vehículo al momento
El cliente pregunta cómo va su coche y la IA responde con el estado que tú has actualizado, sin que el taller tenga que coger el teléfono.
De la llamada a la reserva, sola
Atiende como lo haría tu mejor recepcionista: sin saturarse, sin cansarse y sin irse a las 20:00. Esto es lo que pasa en cada llamada.
Contesta al primer tono
Descuelga al instante, con voz natural en tu idioma. Tu cliente no espera.
Escucha y entiende
Capta qué necesita tu cliente y responde las preguntas de siempre al momento.
Mira tu agenda y la cuadra
Consulta tu disponibilidad real y coge, cambia o cancela la reserva en tu sistema.
Te lo deja resuelto
Y si hace falta una persona, te lo pasa con el contexto ya recogido.
Desliza para ver los 4 pasos
Y tú lo ves todo en tu panel: cada llamada, su transcripción y la reserva.
Conversaciones reales en talleres de automoción
Tu asistente habla con naturalidad, entiende lo que necesita quien llama y cierra la reserva. Sin menús de «pulse 1», sin esperas. Elige un momento y escúchalo:
Cuando el coche está listo, Asístelo avisa solo
El diferencial que ya venden OptimusCall o Keplot, sin que nadie del taller pare a llamar: en cuanto marcas el vehículo como terminado, Asístelo avisa al cliente por su cuenta para que pase a recogerlo.
Marcas el coche como listo y el aviso sale solo por llamada, WhatsApp o SMS, como lo configures.
Menos coches aparcados esperando a que alguien tenga un hueco para telefonear al dueño.
El cliente sabe al momento que puede pasar; tu equipo no interrumpe el trabajo para dar el aviso.
¿Cuánto pierdes hoy en tu talleres de automoción por no coger el teléfono?
Mueve los valores a tu realidad. Verás el dinero que se te escapa cada mes y qué plan lo cubre. Sin registro, sin trucos: solo tus números.
Ajustes avanzados
9900 €/mes
unos 118.800 € al año
Pierdes 110 llamadas al mes; de ellas, unos 33 serían clientes.
Cálculo orientativo a partir de los datos que introduces. No es una promesa de resultados: la equivalencia en llamadas usa los minutos incluidos de cada plan y la duración media que indiques.
Empieza gratis. Crece cuando quieras.
Pruébala sin pagar nada. Cuando te convenza, eliges plan según tu volumen de llamadas.
Estamos afinando los planes
Asístelo está en lanzamiento y estamos terminando de definir los planes de pago. Mientras tanto, puedes probarlo gratis con una llamada de prueba, o escríbenos y te contamos el detalle.
Enterprise · varias organizaciones
Grupos con varias sedes o marcas, integraciones a medida y SLA. Lo montamos contigo.
Precios sin IVA · sin permanencia · Asístelo está en lanzamiento.
Las dudas que tendrías tú
¿Y si da mal un presupuesto de una reparación?
No lo da: la IA no inventa precios de reparación. Recoge la avería y los datos del vehículo y crea la ficha; el mecánico la revisa y llama al cliente con el presupuesto definitivo. Solo informa de precios orientativos que tú configuras (revisión, ITV, cambio de aceite), nunca de una reparación sin ver el coche.
Mis clientes quieren hablar con un mecánico de verdad.
Y lo hacen para lo que importa. Asístelo coge la llamada cuando estáis en el foso, toma la avería y agenda; el mecánico llama para el presupuesto y las decisiones técnicas. El teléfono deja de ser el que os saca del trabajo, no el trato con el cliente.
Preguntas frecuentes
¿Funciona para talleres con varias especialidades (carrocería, mecánica, neumáticos)?+
Sí. Puedes configurar distintas agendas por especialidad y la IA dirige cada llamada al hueco correcto.
¿Se integra con el software de gestión del taller?+
Se integra con Google Calendar y con sistemas que permitan conexión vía API o agenda compartida. Lo revisamos en el proceso de alta.
¿Agenda revisiones, pre-ITV y neumáticos fuera de horario?+
Sí. Coge citas de mantenimiento, pre-ITV y neumáticos 24/7, cuando el cliente no puede llamar durante su jornada laboral.
Rentabilidad
Con una sola reparación media (150-500 €) al mes que hoy se pierde por no coger el teléfono, Asístelo queda pagado.
Ver planes y preciosNo te lo contamos. Deja que la IA te llame.
Déjanos tu nombre y tu teléfono y nuestra recepcionista con IA te llama ahora mismo. Te hablará por tu nombre y atenderá como lo haría con tus clientes. Un minuto y lo entiendes todo.
Escúchala antes de decidir.
Deja tu número y tu nueva recepcionista te llama en segundos. Habla con ella como lo haría un cliente y juzga tú mismo.