Recepcionista virtual con IA para tu clínica veterinaria
Cuando una mascota está mal, su dueño llama nervioso y no espera: si no le coges, llama a otra clínica. Asístelo atiende cada llamada, distingue la urgencia de la reserva rutinaria, agenda y resuelve las dudas frecuentes, mientras tu equipo está en consulta.
1 de cada 4
llamadas perdidas no vuelve a llamar
24/7
también para los sustos de fin de semana
Cada llamada perdida es un cliente que se va
Urgencias que no esperan
El dueño de una mascota enferma necesita respuesta YA; si comunica, se va a otra clínica.
Recepción saturada
Entre la sala de espera y el teléfono, las llamadas se quedan sin coger.
Preguntas repetidas
Horarios, vacunas, si hay que venir en ayunas… las mismas dudas todo el día.
Asístelo lo resuelve por ti
Distingue urgencia de rutina
Identifica el motivo y prioriza los huecos de urgencia según tus reglas.
Atiende siempre
También fuera de horario, que es cuando surgen muchos sustos.
Agenda y recuerda
Coge reservas de vacunas y revisiones, y avisa cuando toca volver.
De la llamada a la reserva, sola
Atiende como lo haría tu mejor recepcionista: sin saturarse, sin cansarse y sin irse a las 20:00. Esto es lo que pasa en cada llamada.
Contesta al primer tono
Descuelga al instante, con voz natural en tu idioma. Tu cliente no espera.
Escucha y entiende
Capta qué necesita tu cliente y responde las preguntas de siempre al momento.
Mira tu agenda y la cuadra
Consulta tu disponibilidad real y coge, cambia o cancela la reserva en tu sistema.
Te lo deja resuelto
Y si hace falta una persona, te lo pasa con el contexto ya recogido.
Desliza para ver los 4 pasos
Y tú lo ves todo en tu panel: cada llamada, su transcripción y la reserva.
Conversaciones reales en clínicas veterinarias
Tu asistente habla con naturalidad, entiende lo que necesita quien llama y cierra la reserva. Sin menús de «pulse 1», sin esperas. Elige un momento y escúchalo:
Atiende al dueño angustiado con calma, no como una centralita
Cuando la mascota está mal, el dueño llama nervioso: una respuesta fría o un buzón lo empujan a otra clínica. Asístelo responde con tono cercano, reconoce la urgencia y le da un hueco o lo deriva a tu equipo, para que sienta que su mascota importa desde la primera palabra.
Tono empático y calmado con quien llama asustado, no un menú de "pulse 1": la primera impresión de tu clínica está a la altura del momento.
Distingue la urgencia real (vómitos con sangre, un atropello, dificultad para respirar) de la consulta que puede esperar, con las reglas que tú defines.
Recoge el nombre del animal y el síntoma para que tu equipo reciba la reserva completa y sepa a qué se enfrenta antes de que llegue.
¿Cuánto pierdes hoy en tu clínicas veterinarias por no coger el teléfono?
Mueve los valores a tu realidad. Verás el dinero que se te escapa cada mes y qué plan lo cubre. Sin registro, sin trucos: solo tus números.
Ajustes avanzados
6600 €/mes
unos 79.200 € al año
Pierdes 110 llamadas al mes; de ellas, unos 44 serían clientes.
Cálculo orientativo a partir de los datos que introduces. No es una promesa de resultados: la equivalencia en llamadas usa los minutos incluidos de cada plan y la duración media que indiques.
Empieza gratis. Crece cuando quieras.
Pruébala sin pagar nada. Cuando te convenza, eliges plan según tu volumen de llamadas.
Estamos afinando los planes
Asístelo está en lanzamiento y estamos terminando de definir los planes de pago. Mientras tanto, puedes probarlo gratis con una llamada de prueba, o escríbenos y te contamos el detalle.
Enterprise · varias organizaciones
Grupos con varias sedes o marcas, integraciones a medida y SLA. Lo montamos contigo.
Precios sin IVA · sin permanencia · Asístelo está en lanzamiento.
Las dudas que tendrías tú
¿Va a sonar fría con alguien que llama angustiado por su mascota?
Es justo lo contrario de una centralita: responde con tono cercano, reconoce la angustia y prioriza la urgencia. Y ante una situación grave no improvisa, deriva a una persona de tu equipo. Puedes elegir la voz y el tono para que encaje con el trato de tu clínica.
El trato con el dueño es muy personal en mi clínica.
Por eso Asís coge el teléfono cuando estás en consulta: así ese trato personal se lo das a quien tienes delante en la mesa, sin que la llamada de fuera se quede sin respuesta. La urgencia te llega ya priorizada.
¿Y si trata una urgencia real como si pudiera esperar?
Tría con las reglas que tú marcas: ante señales de gravedad (sangre, un atropello, dificultad para respirar) da hueco urgente o deriva de inmediato a tu equipo, nunca lo deja para "cuando se pueda". Ante la duda, escala.
Preguntas frecuentes
¿Sabe gestionar una urgencia?+
Identifica el motivo y prioriza según las reglas que definas, derivando a tu equipo si hace falta.
¿Recoge los datos de la mascota?+
Sí: nombre del animal, motivo y datos de contacto, para que la reserva llegue completa.
¿Tengo que preocuparme por el RGPD de los datos de salud de las mascotas?+
No como una clínica de personas. Tu paciente legal es el dueño, no la mascota: el RGPD protege a las personas, y la salud de un animal no es dato de categoría especial (art. 9) de nadie. Solo tratas datos de contacto del dueño, que son ordinarios (art. 6). Cumplir el RGPD en una clínica veterinaria es más simple de lo que crees: no necesitas el Modo Clínica salvo que una llamada revele la lesión de una persona (p. ej. una mordedura).
¿Se integra con mi software veterinario?+
Con Google Calendar, Agéndalo ToDo (incluido) y sistemas con conexión disponible.
Rentabilidad
Una clínica veterinaria factura de media varios cientos de miles de euros al año. Con un solo dueño de urgencia al mes que hoy se te escapa por no coger el teléfono, Asístelo ya está pagado.
Ver planes y preciosNo te lo contamos. Deja que la IA te llame.
Déjanos tu nombre y tu teléfono y nuestra recepcionista con IA te llama ahora mismo. Te hablará por tu nombre y atenderá como lo haría con tus clientes. Un minuto y lo entiendes todo.
Escúchala antes de decidir.
Deja tu número y tu nueva recepcionista te llama en segundos. Habla con ella como lo haría un cliente y juzga tú mismo.